Melden Sie sich hier an, um auf Kommentare und die Whitepaper-Datenbank zugreifen zu können.

Kein Log-In? Dann jetzt kostenlos registrieren.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier per E-Mail anfordern.

Der Zugang zur Reseller Only!-Community ist registrierten Fachhändlern, Systemhäusern und Dienstleistern vorbehalten.

Registrieren Sie sich hier, um Zugang zu diesem Bereich zu beantragen. Die Freigabe Ihres Zugangs erfolgt nach Prüfung Ihrer Anmeldung durch die Redaktion.

 

Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

5 Best Practices für die Customer Journey

Facebook Twitter Xing
5 Best Practices für die Customer Journey
Hersteller:
IBM Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 764 KB

Sprache: deutsch

Datum: 10.12.2018

Eine umfassende Sicht auf Kundeninteraktionen über alle Kanäle bietet jedem Unternehmen enorme Vorteile – von größerer Kundenzufriedenheit, Markenaffinität und höherem Umsatz bis zu einer effektiveren Kundenakquise und geringeren Betriebskosten. Das alles erfordert eine Lösung, mit deren Hilfe sich Unternehmen in dem überaus komplexen Gewirr verschiedener Kanäle und Geräte zurechtfinden können. Die hier vorgestellten fünf Best Practices zeigen, wie Unternehmen einen klaren Blick auf die Customer Journey erhalten.



Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel Anbieter
Format Datum
Wenn der Wandel Normalfall wird: Change Management
Wenn der Wandel Normalfall wird: Change Management
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 04.11.2014
Websphere Customer Center for Financial Services
Websphere Customer Center for Financial Services
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
IBM Websphere Customer Center for Retail
IBM Websphere Customer Center for Retail
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
IBM Websphere Customer Center for Telecommunications
IBM Websphere Customer Center for Telecommunications
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
IBM Websphere Customer Center for Transportation
IBM Websphere Customer Center for Transportation
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
« 1 2 3 4 5 »