Das zentrale Versprechen von Business Process Management (BPM) ist die Verbesserung von Geschäftsprozessen jeglicher Art. Doch BPM bringt nur etwas, wenn die Fortschritte, die mit der BPM-Einführung einhergehen, von den Mitarbeitern auch angenommen werden. Um einen echten Geschäftsnutzen zu erzielen sollte deshalb bei der Einführung einige zentrale Aspekte beachtet werden: Dieser Bericht stellt acht wichtige Aufgaben bei der BPM-Implementierung vor.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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