Hersteller:
Avaya Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 162 KB

Sprache: deutsch

Datum: 16.01.2007

Bessere Erreichbarkeit, besserer Kundenservice, verbesserte Mitarbeiterproduktivität und geringere IT-Kosten -- das sind die Ergebnisse, die die EnviCon & Plant Engineering GmbH durch eine Umstellung auf eine konvergente Netzwerk-Infrastruktur von Avaya erreicht hat. Weiterhin konnte die Produktivität der Mitarbeiter erhöht werden, die nun weniger Zeit für den Informationstransfer über das neue Netzwerk benötigten. Insgesamt sorgte das System für eine Verbesserung des Kundenservices und des Zufriedenheitsgrads.