Für den Unternehmenserfolg ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur extrem wichtig und IT-Abteilungen sind sich dieser Verantwortungen durchaus bewusst. Sie sind heutzutage schnell, flexibel und zuverlässig, jedoch sind sie meist derart mit dem Alltagsgeschäft ausgelastet, dass Sie kaum Zeit für Innovationen finden. Diese IDC-Studie zeigt, mit welchen Herausforderungen IT-Abteilungen konfrontiert sind und wie ein modernes ITSM diese unterstützt und entlasten kann.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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Die BMC BladeLogic Operations Manager Suite | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 30.10.2009 |
BMC BladeLogic Virtualization Manager | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 30.10.2009 |
Capacity Management: Anpassung der IT-Infrastrukturkapazität an die steigenden Bedürfnisse | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 30.10.2009 |
ITIL Version 3: Unterstuetzung fuer die wachsende Bedeutung des Business Service Management (BSM) | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 06.02.2008 |
Studie: ITIL ebnet den Weg für mehr Service-Qualität | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 10.04.2008 |