Für den Unternehmenserfolg ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur extrem wichtig und IT-Abteilungen sind sich dieser Verantwortungen durchaus bewusst. Sie sind heutzutage schnell, flexibel und zuverlässig, jedoch sind sie meist derart mit dem Alltagsgeschäft ausgelastet, dass Sie kaum Zeit für Innovationen finden. Diese IDC-Studie zeigt, mit welchen Herausforderungen IT-Abteilungen konfrontiert sind und wie ein modernes ITSM diese unterstützt und entlasten kann.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
---|---|---|---|
Ein Zeichen der Zeit: Service-Automatisierung | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 31.03.2009 |
IT Service Management: passend für Ihr Unternehmen | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 06.12.2012 |
ITIL für alle - Wie Sie ITIL passend für Ihr Unternehmen einführen | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 06.12.2012 |
Wird Ihre IT Automatisierung durch Business-Anforderungen gesteuert? | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 29.04.2013 |
Business Service Management - weniger IT-Kosten, mehr Nutzen | BMC Software, Inc. | Whitepaper | 31.03.2009 |