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Mehr Umsatz mit Omni-Channel

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Mehr Umsatz mit Omni-Channel
Hersteller:
Interactive Intelligence GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 3,84 MB

Sprache: englisch

Datum: 24.05.2016

Omni-Channel ist heute nicht mehr optional, sondern ein Muss. Kunden erwarten nahtlos über alle Kanäle hinweg einkaufen zu können. Während Multi-Channel-Kunden verschiedene Vertriebskanäle hintereinander in Anspruch nehmen, nutzen Omni-Channel-Käufer die unterschiedlichen Möglichkeiten für ihre Kaufentscheidung parallel. Die gute Nachricht für den Händler: Wer überall einkauft, gibt noch mehr aus als andere Konsumenten. Retailer sollen deshalb an allen Fronten stehen. Dieses Whitepaper zeigt, was Sie über Omni-Channel wissen sollten - und präsentiert erfolgreiche Omni-Channel Händler in Aktion.



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