Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

Microsoft Dynamics führt den Kundenservice perfekt zusammen

Facebook Twitter Xing
Microsoft Dynamics führt den Kundenservice perfekt zusammen
Hersteller:
Microsoft Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 482 KB

Sprache: deutsch

Datum: 17.04.2008

Die A/V/E, ein Dienstleister der Energiebranche, beschloss, seine verschiedenen Kommunikations-Lösungen in eine zentrale CRM-Software zu überführen. Die Marktsondierung erfolgte nach den Vorgaben eines umfangreichen Pflichtenhefts. Am Ende stand Microsoft Dynamics CRM als Sieger fest. Ausschlaggebend waren die große Ähnlichkeit der Prozesse mit den eigenen Arbeitsabläufen, die Einbindung mobiler Mitarbeiter und die Integration in MS Outlook.

Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel
Anbieter Format Datum
Zwölf Möglichkeiten, mit SQL Server 2008 Kosten zu reduzieren
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 05.06.2009
Zuverlässige Business Intelligence-Plattform für das flexible Unternehmen
Zuverlässige Business Intelligence-Plattform für das flexible Unternehmen
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 25.08.2006
Windows, IntervalZero RTX Lösung erhöht die Performance und reduziert Kosten um 30%
Windows, IntervalZero RTX Lösung erhöht die Performance und reduziert Kosten um 30%
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 20.04.2010
Volvo steigt um auf Microsoft CRM und speziellen Produktkonfigurator
Volvo steigt um auf Microsoft CRM und speziellen Produktkonfigurator
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 17.04.2008
Verwenden von SQL-Server 2005 Reporting Services mit SAP NetWeaver Business Intelligence
Verwenden von SQL-Server 2005 Reporting Services mit SAP NetWeaver Business Intelligence
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 25.08.2006
1 2 3 4 5 »