Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

Microsoft Dynamics führt den Kundenservice perfekt zusammen

Facebook Twitter Xing
Microsoft Dynamics führt den Kundenservice perfekt zusammen
Hersteller:
Microsoft Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 482 KB

Sprache: deutsch

Datum: 17.04.2008

Die A/V/E, ein Dienstleister der Energiebranche, beschloss, seine verschiedenen Kommunikations-Lösungen in eine zentrale CRM-Software zu überführen. Die Marktsondierung erfolgte nach den Vorgaben eines umfangreichen Pflichtenhefts. Am Ende stand Microsoft Dynamics CRM als Sieger fest. Ausschlaggebend waren die große Ähnlichkeit der Prozesse mit den eigenen Arbeitsabläufen, die Einbindung mobiler Mitarbeiter und die Integration in MS Outlook.

Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel Anbieter Format Datum
Volvo steigt um auf Microsoft CRM und speziellen Produktkonfigurator
Volvo steigt um auf Microsoft CRM und speziellen Produktkonfigurator
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 17.04.2008
Hohe Akzeptanz für neues CRM-System dank einfacher Datenerfassung
Hohe Akzeptanz für neues CRM-System dank einfacher Datenerfassung
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 17.04.2008
Deutlich mehr Produktivität durch einheitliche CRM-Strukturen
Deutlich mehr Produktivität durch einheitliche CRM-Strukturen
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 17.04.2008
Schlagkräftiger Vertrieb mit Rundblick auf alle Kundendaten
Schlagkräftiger Vertrieb mit Rundblick auf alle Kundendaten
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 17.04.2008
Mobiles Kundenmanagement - Daten für Vertrieb und Service an jedem Ort
Mobiles Kundenmanagement - Daten für Vertrieb und Service an jedem Ort
Microsoft Deutschland GmbH Whitepaper 21.06.2007
« 5 6 7 8 9 »