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Peppers & Rogers: Customer Experience Maturity Monitor

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Peppers & Rogers: Customer Experience Maturity Monitor
Hersteller:
SAS Institute GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 1,34 MB

Sprache: englisch

Datum: 25.02.2010

Wie der CRM-Reifegrad den Unternehmenserfolg bestimmt:
Lesen Sie, warum ein funktionierendes Kundenbeziehungsmanagement Unternehmen erfolgreicher macht, und wie sich europäische Firmen im weltweiten Vergleich behaupten.

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