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Personalisierte Kundenverwaltung mit CRM

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Personalisierte Kundenverwaltung mit CRM
Hersteller:
ec4u expert consulting ag

Format: Whitepaper

Größe: 181 KB

Sprache: deutsch

Datum: 08.04.2008

Eine lückenlose Dokumentation der Kommunikation mit mehr als 2.500 Kunden ist das Ergebnis der CRM-Einführung bei der Aktivbank. Dabei sorgt eine systematische Gruppierung für mehr Klarheit. Dank SAP CRM 3.0 werden dabei bereits vorhandene, unterschiedliche Datenquellen zu einem gemeinsamen Datenbestand zusammengeführt.

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