Hersteller:
Genesys

Format: Webcast

Sprache: deutsch

Datum: 01.03.2021

Boomt auch Ihr Online-Business? Natürlich profitiert es von der momentanen Lage. Aber: Der Markt ist umkämpft, langfristigen Erfolg haben nur diejenigen Unternehmen, die ihre Kunden kennen und ihnen kontextbezogene Erlebnisse bieten.

Die Personalisierung der Online-Services ist hier das Mittel der Wahl. Nur so gelingt es ihnen, mit ihren Online-Besuchern effektiv und in Echtzeit zu interagieren.

Erfahren Sie diesem On-Demand Webcast,
•     wie Sie mittels Predictive Engagement potenzielle Käufer erkennen und diese mit Empathie überzeugen, bevor sie Ihre Website wieder verlassen,
•     wie Sie Ihre Kunden bereits kennenlernen können, bevor diese Ihnen das erste Mal begegnen,
•     wie Sie eine personalisierte, proaktive und vorausschauende Kundeninteraktion generieren.