Die heutigen Verbraucher sind intelligent. Sie vergleichen Preise und Qualität von Produkten vor dem Kauf und nutzen soziale Plattformen zum Informationsaustausch. Einzelhändler und Internet-Anbieter müssen sich darauf einstellen. Sie müssen ihre Kunden umsorgen und ihnen maßgeschneiderte Angebote präsentieren. Und das auf möglichst vielen Kanälen. Dazu braucht es eine Kombination aus APIs für die unterschiedlichen Geräte und Datenanalytics. Dieses Whitepaper stellt die Herausforderungen im digitalen Einzelhandel vor und präsentiert API-Plattformen.
Titel | Anbieter | Format | Datum |
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Erfolgreich zum Mobile Enterprise | TIBCO Software GmbH | Whitepaper | 06.03.2015 |
Wie Kunden immer wieder gerne kommen | TIBCO Software GmbH | Whitepaper | 10.03.2014 |
Mobility braucht eine 4-Tier-Plattform | TIBCO Software GmbH | Whitepaper | 10.03.2014 |
Finanzgeschäfte optimieren mit Kundenanalytik | TIBCO Software GmbH | Whitepaper | 02.10.2013 |
Kundenanalytik in der Versicherungsbranche | TIBCO Software GmbH | Whitepaper | 02.10.2013 |